Procedimento para Troca RMA

4. agosto, 2017|Procedimento para Troca|Comentários desativados em Procedimento para Troca RMA

Procedimento para Troca RMA

Comunicado – Norma de Toner

9. fevereiro, 2017|Toner|Comentários desativados em Comunicado – Norma de Toner

Informarmos aos nossos Clientes/Revendedores
atentarem para situação que iremos explicar a seguir clicando aqui!

Super Dicas para Cartuchos de Tinta

9. fevereiro, 2017|Tinta|Comentários desativados em Super Dicas para Cartuchos de Tinta

(1) – Quando armazenar o cartucho mantenha-o sempre na mesma posição que ele é posto na impressora (posição vertical).
(2) – Ao retirar o lacre do cartucho verifique se o suspiro foi totalmente desobstruído. É importante que o mesmo esteja totalmente aberto.
(3) – Uma vez colocado o cartucho na impressora evitar fazer sua retirada sem que a impressora acuse que a tinta tenha acabado ou retirá-lo e recolocá-lo novamente. Este tipo de procedimento pode acumular ar na agulha prejudicando a cabeça de impressão e a queima do chip.
(4) – Toda vez que efetuar a troca do cartucho, realizar a limpeza da cabeça de impressão e verificar os jatos de tinta conforme manda o manual do fabricante. (Obs.: nas impressoras mais antigas este procedimento está estampado no interior da tampa da impressora e nas impressoras mais novas com “chip” é comum a impressora não reconhecer os cartuchos alegando não ser produto original. Neste caso, prossiga normalmente clicando na opção “avançar ou prosseguir” que a impressora reconhecerá o cartucho).
(5) – Faça a manutenção periódica de sua impressora para evitar problemas futuros como entupimentos de jatos e sujeiras na impressão etc.. Procure saber sempre qual a capacitação do técnico para qual você está confiando à manutenção de seu equipamento.

Dica Simples e Rapida para destacar Papel

9. fevereiro, 2017|Papel, Sem categoria|Comentários desativados em Dica Simples e Rapida para destacar Papel

Clique aqui e assista 3 vídeos rápidos e práticos que lhe ajudarão no processo correto

Diferença entre Tinta Corante e Pigmentada

9. fevereiro, 2017|Tinta|Comentários desativados em Diferença entre Tinta Corante e Pigmentada

Diferenças entre Tintas Corante, Pigmentada e Sublimática.

Inicialmente temos que esclarecer que no mercado encontramos três tipos de Tintas para uso em impressoras Ink. E são nominadas pelos componentes utilizados e pela tecnologia de fabricação de tinta

Veja neste arquivo PDF as Diferenças entre Tintas Corante, Pigmentada e Sublimática.

Tinta 2

9. fevereiro, 2017|Sem categoria|Comentários desativados em Tinta 2

Mais um texto aqui

Dica Tinta Teste

9. fevereiro, 2017|Sem categoria|Comentários desativados em Dica Tinta Teste

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Norma ISO/IEC 19752-19798

9. fevereiro, 2017|Informativo|Comentários desativados em Norma ISO/IEC 19752-19798

Conheça a Norma ISO/IEC 19752-19798

Atenção ao Período de Carência

15. setembro, 2015|Informativo|Comentários desativados em Atenção ao Período de Carência

28 de fevereiro de 2015 – O comércio varejista só poderá vender artigos escolares certificados pela portaria 481/2010. Nos primeiros seis meses, a fiscalização será de orientação aos comerciantes, conforme consta na Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas (MPEs). Após 31 de outubro, estabelecimentos irregulares que já tenham sido submetidos a uma primeira ação de fiscalização poderão ser penalizados, com advertências, apreensão do produto e multas que variam de R$ 100 a R$ 1,5 milhão, de acordo com o estabelecido na Lei n.° 9.933/99.

Fonte: http://www.inmetro.gov.br/noticias/verNoticia.asp?seq_noticia=3639

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Aviso aos Revendedores

“ Aos revendedores que adquiriram produtos conforme lista abaixo, MASTERPRINT® ou de outra marca sem o selo do INMETRO no ano de 2013, deverão solicitar o selo do produto ou a substituição da embalagem. A responsabilidade passa a ser do revendedor “conforme parágrafo único do artigo 7º”. A partir de 28/02/2015 termina o prazo estipulado pelo INMETRO. Podendo haver penalidades.”

Veja o texto da Portaria 481 aqui.

Atenciosamente
Suporte de Vendas